Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okking1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 1. Định Nghĩa Và Giải Thích
Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "okking1" hoặc "Nền tảng": Chỉ website okking1.net và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, nội dung và tính năng liên quan do okking1 cung cấp.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của okking1.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng okking1, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản okking1 của Người dùng, không bao gồm tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, hoàn tiền hoặc ưu đãi được okking1 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Giao dịch": Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng okking1.
- "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của văn bản Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm mọi bản cập nhật, sửa đổi và bổ sung sau này.
Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ của okking1, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. okking1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
- Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng okking1. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 8.
- Sử dụng dịch vụ okking1 vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
Cảnh báo 18+: okking1 áp dụng hệ thống xác minh tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Điều 3. Đăng Ký Tài Khoản
Quá trình đăng ký tài khoản okking1
được thực hiện theo các bước sau và chịu sự điều chỉnh của các quy định dưới đây:
- Người dùng cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh.
- Thông tin cá nhân phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- okking1 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người dùng phải thông báo ngay cho okking1 qua kênh hỗ trợ chính thức.
Lưu ý: okking1 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền
okking1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Mọi giao dịch tài chính tại okking1 phải tuân thủ các quy định sau:
- Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
- Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường dưới 60 giây đối với các phương thức ví điện tử.
- Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản okking1. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
- okking1 không chịu phí giao dịch cho người dùng trong điều kiện thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc khi tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính.
- okking1 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ.
- Tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.
Cảnh báo rửa tiền: okking1 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng có nghĩa vụ đảm bảo nguồn gốc hợp pháp của tất cả các khoản tiền nạp vào tài khoản okking1.
Điều 5. Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng okking1 phải tuân thủ các quy định sau đây. okking1 cung cấp nhiều loại hình giải trí bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số và thể thao điện tử, mỗi loại có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, okking1 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- okking1 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động và đánh giá rủi ro.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. okking1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
Điều 6. Chương Trình Khuyến Mãi
okking1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi tại okking1 đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng chỉ được rút ra sau khi Người dùng đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
- Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
- okking1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- okking1 bảo lưu quyền quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi.
Lưu ý: Các chương trình khuyến mãi đặc biệt dịp Tết Nguyên Đán, Quốc Khánh 2/9, và các sự kiện thể thao lớn như AFF Cup, SEA Games có thể có điều kiện và thời hạn riêng. Vui lòng kiểm tra trang khuyến mãi để biết thông tin cập nhật nhất.
Điều 7. Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ okking1:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên okking1 nhằm trục lợi bất hợp pháp.
- Lạm dụng các chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Sử dụng dịch vụ okking1 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của okking1.
- Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều 8. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
okking1 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin đăng ký không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, okking1 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do không phải do lỗi của Người dùng, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của okking1.
Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, okking1 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Người dùng có thể truy cập thông qua nền tảng okking1.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
okking1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng. Tuy nhiên, okking1 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố nhanh chóng.
Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm
okking1 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Người dùng.
- Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ okking1 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người dùng lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện. Hãy đặt ngân sách giải trí hợp lý và không bao giờ vay mượn tiền để cá cược.
Điều 11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng okking1, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video và phần mềm, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của okking1 hoặc các đối tác cấp phép.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của okking1 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng okking1 theo đúng mục đích giải trí.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Điều 12. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và okking1, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng okking1 để trình bày vấn đề và yêu cầu xem xét lại.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh, các bên có thể đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự hiện hành.
Lưu ý: Quyết định của okking1 trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, xác minh gian lận và áp dụng điều khoản là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc, trừ khi có phán quyết khác từ cơ quan tư pháp có thẩm quyền.
Điều 13. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với okking1 qua các kênh sau:
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng okking1
- Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng okking1 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt hoàn toàn tự nhiên, không có rào cản ngôn ngữ.
Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.